发布时间：2015-06-26 15:58浏览数：4674评论数：1 收藏
本期热点聚焦的专家观点均来自于《外语与外语教学》2015年第2期：
何德华 教授
专家简介
4. 广义语用学视角下英语作为通用语的语用教学；以全英语授课的通识教育为例
广义的语用学指理解说话者在什么场合跟谁说话、说什么、怎么说、为什么这么说。下面，笔者以参与台湾中正大学通识课程全英语授课（English-medium instruction，EMI）为例，说明英语作为通用语框架下的语用教学实践。由于学生在高等教育中使用英语交际最重要的场合是课堂（Huber & Morreale，2002），因此，在课堂中培育学生的学术英语能力（literacy in academic English）和专业英语风格（Johns，2002；Swales，1990）是语用教学的当务之急。
修习全英语授课的学生需具备全方位的学术英语能力，尤需听懂、读懂授课教材内容、撰写书面报告（包括数据搜寻、摘要、申论、对比、反思、批判）、能在课堂上使用专业英语发表意见、讨论问题以及使用多媒体从事口头报告。为了达到以上语用目标，本人以Wiggins和McTighe（1998）所提出的颠倒思维（backward design）从事指标—活动—评量三合一的教学设计。
本人的通识全英语授课课程以语言与文化为主题，介绍跨文化沟通与社会语言学的基本原理，分析语言与文化的关系，了解语言使用和文化差异的本质，强化学生跨文化交际能力，并透过对不同语言和族群的认识，发展学生的多元文化价值观。本课程通过阅读、讲解、讨论与个案演练，探讨两大核心议题：（1）为什么不同文化的交际方式会引发不同的理解?（2）如何借助语言使用表达文化和认同?主要内容涵盖三大方面：（1）语言与法律、医疗、职场的关系，（2）语言与性别、认知、媒体的关系，（3）语言与言谈和跨文化互动的关系。通过比较不同语言文化的异同，扩大学生的国际视野与多元文化价值观，激发学生的人文关怀，引导学生分析与解决跨文化沟通问题，鼓励学生思考与创新，强化学生沟通表达能力与团队合作精神。
此通识课程平均每年开设一次，学生来自全校人文、社会、理、工、法、商、教育七大学院约60名学生（其中包含国际学生），所有师生均为英语为二语的使用者，涵盖美式、英式、新加坡、马来西亚、港澳英语等各式标准规范。大部分选择此课程的本国学生希望一举两得，既学习专业知识，又增进英语能力。
本课程教学理念环绕两大主轴：
（1）主题导向（Theme-based Instruction）。课纲环绕不同主题，每个主题皆与学生兴趣紧密结合，以达到学习使用语言并使用语言学习的双重目标。
（2）任务导向（Task-based Instruction）。选择适合学生程度的语言任务，让语言任务多样化，目标明确并且强调语用沟通，多管齐下，使用听说读写四种技能以达成学习目标。
教学模式共有九大环节，课程以教师所研发的个案范例（exemplars）为核心，每堂课讲解与案例相关的阅读内容，观赏影片①或角色扮演（role-plays），引起兴趣，并由教师提出核心问题分组讨论，最后由学生自组正反双方公开辩论。由于提供适合的课堂辩论议题素材是本课程成败的关键，因此辩论题目必须要有足够争议性，又能适合学生的知识文化背景、语言能力，尤其要与课堂所讨论的范例紧密结合。表1列出了语言与文化课程的讨论主题及配合使用的辩论题目：
表1 课程主题辩论题目
| 课程主题 | 辩论题目 |
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语言与商标侵权 范例：McDonald’s 与 McSleep 诉讼案 |
角色扮演麦当劳和麦咖喱双方律师攻防辩论及法官裁定 Debates between the lawyers representingMcDonald’s and McCurry，respectively，followed by the judge’s final ruling． |
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语言与医疗纠纷 范例：艾滋器官移植 |
台湾器官捐赠应要求不愿捐赠者签不同意书还是维持捐赠者签同意书? Should Taiwan follow the new system of Opt-out in organ do-nation or maintain Opt-in? |
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语言与犯罪 范例：声纹辨识 |
电子商务防盗应该使用指纹还是声纹作为信用卡辨识系统? Which identification system is the best double-check system to avoid fraudulence: voice-print identification(speech identification) vs． Finger-print identification? |
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语言与性别 范例：男女语言的差异 |
工作场合规定男性穿着裤装女性穿着裙装是否为性别歧视? Do you think “ guys-in-pants-girls-in-skirts dress code”in the workplace(ex． nurses/ flight attendants) is a kind of discrimination against women? |
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语言与网络 范例：简讯 |
性简讯是否应视为现代情书? Is“sexting ”the new version of “a love letter ” to build intimate relationships |
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语言与法律 范例：缄默权 |
死刑是否应该废止? Should capital punishment be abolished? |
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语言与跨文化互动 范例：恭维与批评 |
经济学人对元首的评论用词是否有侮辱之意? Is“bumbler”an insult? |
每堂课结束前三分钟，学生需记名撰写实时回馈，简单说明课堂学习所得、建议和疑问，上交后即成为学生当日出席记录。课后教师将学生的建议和疑问整理成问题解答PPT档案，于下周上课时给予适当回应。学生定期（一学期四次）上交300—500字书面反思（reflective essays），由学生选择先前课堂所讲授过的主题之一，回顾课堂录像，搜集相关资料与自身经验结合，以达到通识教育所重视的从天—人—物—我的角度多方思考，培养人文关怀的胸襟与国际视野。书面作业由助教协助分析学生选题是否分布平均，三天内对所有学生写作优缺点进行回馈。本课程期中以后，学生自行组成5-6人小组团队，研发各组学生有兴趣的案例（case studies），做期末口头报告。若当年申请到教学计划经费补助，则会邀请两位校外来自不同学科、不同地域的专家演讲或安排企业、机构参访，或与其他教师以共同主题举行联合班级期末报告。
在英语为通用语的框架下，开展通识教育全英语授课、展开英语语用教学的真正意义和价值，在于本文开宗名义所确定的原则：尊重多元文化，转变刻板印象，正视“口音”存在的事实，扭转人们对“南腔北调”的歧视态度。当学生步入全英语授课的课堂时，他们的情绪是又惊又爱，既期待又怕受伤害，因此，创造良好友善的学习与沟通环境，是提升学习意愿的基础;对于学生作业和疑问给予实时回馈，是巩固学生向心力的不二法门。本课程通过与学生密切互动了解其学习需求，调整教学步调与模式，逐渐发展出一些适合通识课程全英语授课的语
用教学经验法则：
（一）在英语为通用语的框架下，第一要务就是建立语言使用者的信心。创造友善环境的首要步骤就是帮助学生解除使用英语时紧张不安、害怕退缩的隐忧。在课堂上教师要将通用语当成Gee（2014）所说的人生价值观和社会重要议题，不断和学生进行精神对话。唯有祭出英语为通用语的尚方宝剑，建立起二语使用者的信心，才能破除学生对母语使用者的盲目崇拜以及非母语使用者自我矮化的魔咒。
（二）在英语为通用语的框架下，所有人都是双语者，因此，学习英语的目标不在于学习母语使用者的说话习惯和思维模式，而在于培养Cook（2008）所谓的双语者所拥有的多重语言能力，以及国际化所需要的专业语用能力和人际沟通素养。
（三）在英语为通用语的框架下，使用全英语授课其实是训练学生使用不同的文化思维进行学习的好方法。当大家都使用通用语交际时，为了有效表达和理解，彼此之间自然需要注意倾听，产生同理心，并发展出多种沟通策略。
（四）在英语为通用语的框架下，通过使用翻转课堂（flipped classroom）的理念，将传统单向传授的平面知识使用多元呈现。用故事个案重新包装，以多媒体等学生所熟悉的信息模式呈现教材，运用师生互动方式建构知识，解答问题。
（五）在英语为通用语的框架下，语言、教学者和学习者三大元素获得重新定义。教师需精心设计课程内容，让学生每次上课都清楚了解该次学习的新内容。课程内容需适应学生需求，留给学生的作业也需要提供清楚的范例解说和时间准备，从而让学生感受到个人学习进步的成就感。
陈新仁 教授
专家简介
3. 英语通用语背景下的语用失误新解
3.1语用失误的重新界定
如前所述，随着全球化的进一步深入，英语己成为国际通用语，在世界经济、贸易、文化、教育等领域承担着极其重要的角色。英语己不再仅仅是英语本族语者自己的英语，而且也变成了全世界所有说英语者的英语。英语的语言特征、社交规范等不应该再局限于英语本族语者的语言、社会、文化规范（Murray 2012），而应该日益体现其国际通用语的特征，英语“使用区域的多样性和多元化己成为英语使用的显著特征”（冉永平，2013：670）。尽管我们可以将语用失误区分为面向英语本族语者的失误（L1VS. L2）与面向其他非英语本族语者的失误（L2 VS. L2），但是我们提倡基于相同的语用能力评估标准确定相应的语用失误识别标准。
在ELF背景下，我们将语用能力定义为恰当地传达交际意图、顺利实现交际目标的能力，体现为对各种社会性因素的考量（如礼貌、合作、同情、乐助、禁忌等）、语境敏感性程度（如场景的正式程度、参与人数、公共/私人场合、一般/紧急场合）、平等、宽容的心态、移情能力、适应能力、磋商能力等（陈新仁，2012；另见文秋芳，2012），这种意义上的语用能力带有很强的建构主义色彩（陈新仁，2014）。
相应地，在ELF背景下，我们将语用失误重新定义为跨文化交际者由于对当前语境下的显性或隐性社交语用因素的感知或表达不当而带来的交际问题或障碍，如交际目标或意愿的受挫、面子的伤害等。由此，语用失误的评判标准不再是英语本族语者的交际规则，而是一些普世的交际规则（如话轮转换、礼貌、合作等）、交际双方根据语境动态建构话语的能力、文化包容与适应的能力等。ELF背景下的交际双方都有自己的社会价值体系，对英语本族语者的语言社交规范也有一定的了解，但不一定对对方的价值体系有很好的掌握。他们在交际过程中，无论是遵循其母语的社会文化规范，还是遵循英语本族语者的文化价值规范，都应该在交际过程中根据语境需求做出动态调整;否则，就属于ELF背景下的语用失误。
3.2英语通用语背景下的语用失误的主要类型
在国际通用语背景下，影响交际成功进行的主要因素并不是语音语调、词汇句法等问题，而更多的出现在语用层面（Knapp，2011），特别是社交语用层面。据此，笔者基于社交语用维度，尝试归纳出ELF背景下英语交际中常见的语用失误类型：
（一）对交际场合正式程度、行事程序的感知失误
ELF交际双方首先需要关注的问题是交际场合的正式程度以及其对应的行事程序，理解语体等社交因素对语言选择方面的要求。
一般来说，场合越正式，交际双方的话语就应该越正式;反之亦然（魏玉燕，2001）。如果交际者使用了与语域文体不吻合的话语（如在正式场合使用了非正式的话语），那么就犯了语用失误。如果在正式场合使用了非正式话语，说话人会显得粗鲁、不礼貌、不尊重别人（Murray，2012）。
同时，我们还要关注不同场合的行事程序，按照其相应的要求行事。比如，在学术讲座这种比较正式的场合，主持人没有按照社会规约首先介绍报告人，没有遵照一般的程序办事，也属于语用失误的范畴。
（二）对彼此情感距离的感知与表达失误
ELF交际中语用失误的另一个维度与交际双方对彼此情感距离的感知与表达有关。肖旭月（2003）指出，言语交际会受到情感距离的影响；情感距离越小，话语越直接;情感距离越大，话语越间接、越礼貌。ELF交际同样受此规则制约。交际双方需要结合语境因素，对情感距离做出合适的判断，并据此产出适切的语言形式。在交际过程中，避免使用过于生硬的表达，也尽量避免给人留下套近乎的印象。
（三）对自己或对方交际目标、行事意愿等的感知失误
ELF交际中的语用失误还涉及对彼此交际目标、行事意愿等的感知失误。参与ELF的交际双方拥有不同的母语文化背景，其结果很可能会是交际双方都基于自己的母语文化进行交际。
在交际双方社会文化规则（如意图或意愿表达的直接或明晰程度）不一定共享的情况下，很容易会使对方误解自己的交际意图和行事意愿。此时，如果双方不能顺利表达自己或获取对方的交际目标或行事意愿，便会产生语用失误。
（四）对对方认同的价值观念、习俗等的冒犯
在ELF交际中，如果冒犯对方认同的价值观念、习俗等，也属语用失误的范畴。价值观念、习俗等是社会文化的重要组成部分。在ELF交际中，我们需要三种处理文化差异的能力：对文化差异的敏感性、对文化差异的宽容度以及处理文化差异的灵活性（文秋芳，2012）。如果学习者不能敏感觉察交际双方的文化价值差异，对文化差异持排斥态度的话，这很容易出现交际冲突。因此，在ELF交际中，交际双方需要认同对方的价值观、社会习俗等，并能在交际过程中做出动态调整。
总之，ELF背景下的语用失误研究不再将语用规范性看作是关注的核心，交际者如何恰当地传达交际意图、顺利实现交际目标才是ELF背景下语用失误研究的关注重心。
4. 面向英语通用语背景下语用失误的语用教学
（一）增强学生对交际语境正式程度、行事程序等的感知程度
语境，就是语言使用的环境，它决定了话语的形式、话语的适切性以及话语的意义，对语言使用起着非常重要的作用。在全球化的今天，语境对ELF交际同样具有非常重要的决定作用。参与ELF的交际双方，需要根据语境因素来动态判定交际的正式程度。如果在正式语境中使用了非正式话语，这显得对对方不尊重；如果在非正式语境中使用了过于正式的话语，则会显得说话人自己难以让人接近。
（二）提升学生对情感、态度、交际目标、行事意愿等的判断能力，强化学生的“移情意识”
移情（empathy）指交际双方情感相通，能设想和理解对方的用意，既涉及到“说话人如何刻意对听话人吐露心声、表达用意”（何自然，1991：11），又涉及到“听话人如何设身处地来理解说话人言谈的心态和意图”（何自然，1991：11）。这要求我们在英语教学过程中培养学生的移情意识，在话语产出时能考虑对方的文化价值观念、社交规则等，在理解对方话语时能做到宽容理解，从对方的角度考虑其交际的适切性。从很大程度上来说，ELF交际的成功与语用移情的使用密不可分。
（三）强化学生跨文化交际发生前的“备课意识”和语用文化信息（如价值观念、习俗等）的搜集与消化能力
ELF交际涉及到不同母语背景的语言使用者。不同的国家、不同的社会和不同的文化，往往有不同的价值评判体系（何自然，1991），而我们不可能在课堂教学中涉及到所有的相关知识。因此，我们在课堂教学中需要培养学生自我搜索相关文化知识背景信息的能力，培养学生跨文化交际的敏感性、宽容性和灵活性（文秋芳，2012）。
在教学过程中，培养学生的“备课意识”，使学生能有意识收集相关素材，对参与ELF交际的对方的文化价值观念、社会习俗等有一定的了解，从而能够更加有效地参与ELF交际。
（四）提升学生英语的表达、澄清、理解能力
ELF交际中，参与者需具备一定的表达、澄清和理解的能力。如果表达能力过低，交际就无法进行。但是，在交际过程中误解在所难免，此时就需要说话人具备一定的澄清信息的能力，在误解或者不理解发生时，参与人能够更加明确地说出自己的交际意图或者交际意愿。此外，还需要培养学生对非地道英语的适应能力。ELF中的交际双方在语音语调、词汇句法等方面与英语本族语者有一定差距（Knapp，2011），但交际双方应该能够理解非本族语的语音变体（如听懂印度英语、日本英语等）（文秋芳，2012）、不太规范的用词及句法特征（Knapp2011）。文秋芳（2012：78）指出，在ELF语境下，人们更多关注的是“学生在多大程度上能够运用所学的语言知识有效完成交际任务”。此时关注的中心不是说话人能够做到语音语调标准、说话流利、用词准确、语法错误少等，而是重点关注说/产出的话语是否能够适切地表达了自己的交际目标与行事意愿。
（五）增强学生善于观察、随机应变的变通能力、磋商能力、纠错能力
文秋芳（2012：80）指出，“语言教学的预期结果是获得在线生成恰当策略的能力”，即ELF交际背景下的语用能力。这要求学习者在ELF交际过程中善于观察交际语境，并具备相应的变通能力、磋商能力和纠错能力。在英语教学中，不可能涉及所有的交际规则、社会习俗等，因此需要重点培养学生善于发现文化差异、培养他们能够据此动态管理自己话语的能力，教会他们如何在发现对方的交际规则与自己的预期不一致时，能做出及时的变通，能经过磋商发现对方的文化规约并据此对自己的话语进行适当调整。
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喜之郎果冻 2023-04-14 10:27