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关系管理理论及其运作
作者: 袁周敏
出版时间:2016年
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袁周敏,2016,关系管理理论及其运作[J],《中国外语》,13(1):41-47。
语用学研究一定语境下的言语交际,包括语言产出与语言理解。然而影响人际交往中语言产出的因素并不只局限于面子与礼貌。Spencer-Oatey在20世纪中期注意到了这一盲点。提出了以"面子、社会权利与义务和交往目的"为核心概念的关系管理理论(Rapport Management Theory),并论证了关系管理的五大策略以及影响这些策略使用的三大要素,进一步发展了语用学对语言产出的研究。本文主要系统探讨关系管理理论产生的背景、理论框架及其运作,并进一步结合相关理论展开评价与思考。
CNKI
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